Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина предупреждает о своих преступлениях, прежде чем совершить их. Он обвиняет саму Фэй в этих ужасных событиях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым звонком ситуация становится всё страшнее: число жертв увеличивается, а загадочный звоничок словно играет с оператором. Фэй приходится действовать быстро — она пытается вычислить убийцу, понять его мотивы и успеть спасти тех, кто может оказаться под ударом. Но чем больше она узнаёт, тем сложнее становится разорвать эту пугающую связь между ними.