Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из сильнейших психологов в стране. Он спасал людей в самых опасных ситуациях: обезвреживал террористов, освобождал заложников, предотвращал преступления. Его подход к работе — уникален, проверен годами практики. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время операции в захваченной школе, Максимов не смог договориться — погибла его дочь. Эта трагедия разрушила его семью: он не выдержал взгляда жены и сына, ушел. Спустя годы Александр узнает страшную правду — организатор теракта жив. Теперь преступник снова бросает ему вызов, и Максимову предстоит с ним столкнуться.